Le Titre Professionnel Responsable d’Établissement Marchand (REM) prépare aux fonctions de direction opérationnelle au sein des grandes surfaces, moyennes surfaces et boutiques spécialisées.
Ce parcours intensif de 12 mois (416 heures) permet d'acquérir une vision stratégique et globale du point de vente, alliant pilotage économique, dynamisation commerciale et leadership d'équipe.
Compétences professionnelles développées
Un programme complet structuré autour des piliers essentiels de la gestion et de la direction d'établissement marchand.
Pilotage & Offre Produits
Expérience Client & Performance
Gestion & Prévisionnels
Management & Recrutement
Pilotage commercial, structuration de l'offre produits et services, merchandising et mise en valeur de l'espace marchand.
Optimisation du parcours client, fidélisation, traitement de la relation client et analyse fine des performances de vente.
Analyse des indicateurs de gestion, élaboration des prévisionnels financiers, suivi des stocks et optimisation des marges.
Recrutement des collaborateurs, parcours d'intégration, animation au quotidien et management dynamique des équipes.
Débouchés professionnels et métiers
Les titulaires de cette certification de niveau 6 accèdent directement à des postes à responsabilités dans la grande distribution, le commerce spécialisé ou les réseaux de franchise.
Les débouchés principaux incluent les fonctions de Responsable de magasin, Manager d'unité commerciale, Chef de secteur, Responsable de point de vente et Directeur adjoint d'établissement marchand.
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